Podstawy marketingu - Anna Czubała - książka wyd. 2012

Opis

Koncepcje, instrumenty, obszary zastosowań marketingu zmieniają się w czasie, by sprostać wyzwaniom przeistaczającego się otoczenia. Jednak istota marketingu pozostaje ta sama, tzn. służy on rozpoznawaniu i zaspokajaniu potrzeb oraz pragnień klientów docelowego rynku w sposób przynoszący im satysfakcję, a przedsiębiorstwu dający zysk. W poszczególnych rozdziałach niniejszego podręcznika autorzy zawarli rozważania dotyczące: -funkcji i znaczenia marketingu, -kierunków jego rozwoju, -preferencji i zachowań zakupowych klientów, -podziału rynku na segmenty, -instrumentów marketingowego oddziaływania na nabywców